天天酷跑在第三期黄金奖池奖品白龙马因为官方原因导致很多玩家抽到白龙马却无法获得。后来又出现了重复抽取588钻石的现象，那么这些问题应该怎么申述从而获取补偿呢？随小编一起去看看吧！
针对大家已经抽中但是没有获取白龙马的问题，建议各位采用以下方式解决：
直接联系天天酷跑官方客服，详细描述自己到底是抽到两次588钻石还是坐骑上限爆满导致无法获取白龙马，之后官方客服会为大家登记解决。
如果是因为抽到两次588钻石的问题，那么官方会在扣除大家一次588钻石之后，为各位发放白龙马；如果是由于上限爆满的问题，官方会直接为各位寄送白龙马。
但是你必须确实拥有白龙马但是不在背包的情况下才可以去申述，后台也不是傻子，有没有抽中白龙马是有记录的哦！
【白龙马】经典技能：
获得3倍踩怪得分，奖励关卡坐骑变大，表现分加强。
【白龙马】多人属性：
最大速度增加25；吃金币获得能量加20%；开局冲锋时间加60%；超级冲刺距离加50%
虽然现在少了点石成金的帮助，白龙马已经没有之前那么超神了，但是现在白龙马搭配齐天大圣表现还是相当惊人的，各位奖券富余的话建议是要抽干这次奖池呢！
