在天天传奇公测的大喜之日，很多小伙伴都高高兴兴的下载了游戏，但是因为是公测第一天，也出现了很多问题，比如说充值问题，闪退等等。小编就对这些问题作了总结，一一解答。
1、内测充值在公测是为什么不返还？
答：测试期间充值的钻石，会根据充值的帐号，全部双倍返还给您！如果您的帐号下有多名角色，并且都有充值，那么充值的钻石将会汇总后统一双倍返还至该帐号下。
PS：充值时赠送的钻石不会返还哦！因为每次充值都会有赠送活动，但是返还时不会计算在内，比如充值600钻赠100钻石，返还时是1200钻，而不是1400钻。
但是返还需要时间，并不是在第一天每个玩家全部返还，而是在15个工作日之内。
2、微信无法登录与安装未成功怎么办？
一、微信无法登录的解决办法：
1、注销帐号，再登录；
2、登录微信，选择“发现”-“游戏”，点击右上角的虚线按钮，选择“游戏管理”，找到“天天传奇”后选择“取消关联”；
3、重新下载专用客户端，地址：http://d2.dn.ptbus.com/soft/apk/tiantiancq.v0.1.8_20150429.apk
通过以上方式可以解决无法授权的问题。
二、安装游戏时候可能出现未安装成功提示
1、去掉sd卡再安装；
2、使用电脑安装到手机上；
3、使用专用客户端，本客户端大小只有50m但是安装后，需要更新大概150m，请在wifi下更新。地址：http://dlied5.qq.com/hydra/Apk/alpha_android_0.1.8.359_0.0.0.12_huawei_fix_.apk
3、闪退卡顿怎么办？
1、服务器维护
官方维护或者出现BUG，也会出现进不了游戏的情况，大家要多关注游戏公告。
2、版本问题
不正式的版本，你可以尝试战塔英雄最新版。战塔英雄最新版本下载地址：点击下载
看是否手机系统版本过低，升级or买一个新的。
3、登陆提示：“发生连接错误，重试”怎么解决
- 信号问题，可以尝试重新连接或者走到信号好的地方
- 尝试重启游戏，刷新页面
- 用wifi
- wifi不给力，用2/3/4G连接
4、手机内存不足，或存在游戏缓存
清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。
5、不正确的安装
请卸载整个游戏，重新安装、下载数据。
6、手机配置过低
请更换手机或升级配置。
4、iOS充值失败怎么办？
答：关于这个问题，可能是官方还有一些Bug还没有解决，大家请放心，不会让您充值的钱留在钱包里的。
5.游侠什么时候开放?
答：在游戏刚刚公测，难免会有一些功能不完善，大家耐心等待，有消息小编一定第一时间告诉大家。
以上就是公测第一天玩家遇到的问题解答，更多内容欢迎关注APP178手游专区。
